Superato dall’istituto di via Montello l’esame per la qualità Uni Eni Iso 9001:2000
Lana-Fermi «certificata»

È la prima scuola media bresciana a ottenere il riconoscimento
La scuola che cresce è quella capace di raccogliere le sfide della modernità, per analizzare i processi interni e responsabilizzare le proprie professionalità, controllando bisogni e grado di soddisfazione degli utenti.
Su questa base è nata l’esperienza biennale di lavoro che ha portato la scuola media inferiore “Lana Fermi” di via Montello ad ottenere la certificazione del sistema di gestione per la Qualità Uni En Iso 9001:2000, ricevuta di recente dall’ente certificatore Sgs, autorizzato dal Sistema nazionale di certificazione.
«Davanti al processo di autonomia che interessa oggi il mondo della scuola, chiamata a proporre propri piani di offerta formativa, ci siamo resi conto di come sia fondamentale introdurre criteri di qualità per controllare l’offerta stessa e i suoi esiti formativi – spiega la preside, la professoressa Livia Massetti Maffei – Abbiamo intrapreso corsi di formazione per due anni, per costruire un processo di certificazione di qualità che rispondesse alle peculiarità dell’ambito scolastico, che come tale non è un’azienda ma un servizio. Il risultato finale è stata la costruzione di un’idea condivisa di qualità, che ci ha portato a metterci in discussione, per valutare l’organizzazione scolastica, lavorando poi per migliorarne prestazioni e contenuti».
In questa operazione biennale la scuola Lana Fermi non è stata sola, ma si è affiancata ad una rete di istituti interessati al sistema di qualità, fra cui quelli di Manerbio, Leno e Gussago, che hanno già ottenuto la certificazione, quello di Verolanuova, in procinto di ottenerla, e quelli di Gottolengo, Borgo San Giacomo, Pontevico e Orzinuovi.
Il percorso di certificazione ha permesso alla scuola di leggere i processi interni per comprenderli e poi gestirli, creando un’organizzazione più regolata, snellendo e semplificando il lavoro di tutti, garantendo che le proposte del piano di offerta formativa siano effettivamente corrispondenti a quanto realizzato durante l’anno scolastico.
«In città siamo la prima scuola media ad aver intrapreso il cammino di certificazione e ottenuto tale riconoscimento, che richiede investimenti cospicui: l’auspicio è che la nostra esperienza possa servire da modello anche ad altre scuole medie – afferma la professoressa Mara Ceroni, responsabile per la Lana Fermi della certificazione di qualità – .Il nostro fine è ora quello del miglioramento continuo: la certificazione, infatti, è solo l’inizio, ogni anno ci sottoporremo a verifiche esterne, un incentivo in più per realizzare nel tempo un articolato piano di miglioramento dei servizi».
Lisa Cesco